Документация Assistoz

Как подключить ассистента к WhatsApp, Telegram, Instagram, WeChat и сайту, научить его отвечать по-вашему и получать заявки.

Assistoz — ассистент, который отвечает клиентам вашей компании в мессенджерах и на сайте по вашей анкете, ценам и правилам, оформляет заявки и передаёт их сотрудникам. Здесь — как всё настроить и что делать, если что-то пошло не так.

#Начните за 10 минут

1. Зарегистрируйтесь на странице входа — сразу получите пробный объём ответов.
2. Заполните анкету компании: быстрее всего — по ссылке на ваш сайт или Instagram.
3. Проверьте ответы в тестовом чате и поправьте то, что не нравится.
4. Подключите канал: WhatsApp, Telegram, Instagram или чат на сайте.

Подробно по шагам — в разделе Быстрый старт.

#Разделы

• Ассистент — как он отвечает, характер и правила, что он знает, исправления, режим стажёра, голосовые ответы.
• Работа с клиентами — заявки, база клиентов, запись на приём, сотрудники и уведомления.
• Каналы — подключение WhatsApp, Telegram, Instagram, WeChat и консультанта на сайте.
• Продажи — поиск клиентов в Telegram, ведущий канала, закупщик.
• Аналитика — откуда приходят клиенты, Яндекс Метрика, Google Analytics и Google Ads.
• Аккаунт — баланс и тарифы, несколько компаний, данные и безопасность.

Обновлено 30 октября 2026. Не нашли ответ? Напишите в поддержку — подскажем и допишем страницу.